CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Quy định về bảo hành 

– Bảo hành băng tải 06 – 12 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, hệ thống khung băng có mái che, kích cỡ vật liệu: 1 – 2mm, thời gian làm việc 8 giờ/ngày (thời gian bảo hành tính từ ngày giao hàng).

– Bảo hành trong điều kiện vận hành dây chuyền bình thường, hệ thống khung có con lăn dẫn hướng và các con lăn đỡ băng hoạt động tốt.

– Chỉ bảo hành các lỗi của nhà sản xuất, không bảo hành độ mài mòn tự nhiên của băng tải, không bảo hành băng tải chạy trong môi trường có hóa chất/dầu/axit/nhiệt độ, hay các lỗi do người sử dụng gây ra như chạy lệch băng; kẹt rulo/con lăn/vật liệu, hoặc bộ phận gạt băng quá cứng tỳ vào mặt băng hay do yếu tố con người/ngoại cảnh tác động.

Trong tất cả các trường hợp chỉ bảo hành các lỗi của nhà sản xuất, không bảo hành độ mài mòn tự nhiên của các vật tư tiêu hao. Không bảo hành trong trường hợp bị hỏng do các sự cố như thiên tai, hỏa hoạn, chập điện, cháy nổ gây ra hoặc bên A tự ý tháo mở, điều chỉnh, thay đổi các chi tiết quan trọng của thiết bị, máy móc

2. Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

– Tự ý tháo dỡ hoặc tự ý sửa chữa không đúng quy cách.

– Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, thiên tai, hỏa hoạn, điện áp không ổn định, sử dụng quá công suất cho phép.